En kossaa.com (en adelante, el «sitio web»), nos comprometemos a garantizar la igualdad de oportunidades en el acceso a la vivienda. Esta política de vivienda justa refleja nuestro compromiso de operar de acuerdo con las leyes y principios que prohíben la discriminación en todas las actividades relacionadas con la vivienda. Creemos firmemente en el derecho de todas las personas a tener acceso a viviendas dignas, sin importar su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, discapacidad, estado civil, edad o cualquier otro factor protegido por ley.
Cumplimiento de la normativa
Cumplimos con todas las leyes de vivienda justa aplicables en los países donde operamos, incluyendo, pero no limitado a:
-
La Ley de Vivienda Justa (Fair Housing Act) en Estados unidos, si aplica.
-
La legislación sobre igualdad de trato y no discriminación en España.
-
Las normativas locales sobre vivienda en El Salvador, Suiza y Panamá.
Estas leyes prohíben la discriminación en la compra, venta, alquiler o financiación de propiedades residenciales y garantizan que todas las personas sean tratadas de manera justa y equitativa.
Compromiso contra la discriminación
No toleramos ningún tipo de discriminación en nuestras actividades relacionadas con la vivienda. Esto incluye, pero no se limita a:
-
Publicidad de propiedades.
-
Selección de inquilinos o compradores.
-
Términos y condiciones para el alquiler o venta.
-
Tramitación de solicitudes.
Prácticas justas en la vivienda
Promovemos un acceso equitativo a las viviendas mediante:
-
La evaluación de solicitudes basándonos únicamente en criterios objetivos y relacionados con la capacidad del solicitante para cumplir con los términos del contrato.
-
La garantía de que toda comunicación y publicidad sea inclusiva y no contenga lenguaje discriminatorio.
-
La capacitación de nuestro personal para garantizar que nuestras prácticas cumplan con las leyes de vivienda justa y promuevan la igualdad de oportunidades.
Cómo reportar incidentes de discriminación
Si cree que ha sido objeto de discriminación en relación con cualquiera de los servicios o propiedades promovidos en nuestro sitio web, le alentamos a que se ponga en contacto con nosotros para reportarlo. puede hacerlo enviando un correo electrónico a [indicar correo electrónico].
Además, también puede presentar una queja ante las autoridades competentes en su país, como el Defensor del Pueblo o las oficinas de vivienda local.
Revisión y mejora
Nos comprometemos a revisar periódicamente esta política de vivienda justa para garantizar que cumpla con las normativas aplicables y refleje las mejores prácticas en la promoción de la igualdad en el acceso a la vivienda.
Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política o desea obtener más información, puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico [indicar correo electrónico].
