Política de privacidad

En kossaa.com (en adelante, el «sitio web»), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartan con nosotros. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y otras normativas aplicables en España, El Salvador, Suiza y Panamá.

Responsable del tratamiento

La entidad responsable del tratamiento de los datos es kossaa, con domicilio en [indicar dirección] y correo electrónico de contacto [indicar correo electrónico].

Datos que recopilamos

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, teléfono.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de navegación.
• Datos de transacciones: información de pagos y facturación.
• Otros datos: información adicional que decida compartir con nosotros a través de formularios o encuestas.

Finalidades del tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Prestación de servicios: gestionar su registro, acceso y uso del sitio web.
• Comunicaciones: responder a sus consultas, comentarios o solicitudes de información.
• Mejora de servicios: analizar el uso del sitio web para mejorar su funcionamiento y contenidos.
• Cumplimiento legal: cumplir con las obligaciones legales aplicables.
• Marketing: enviarle información comercial si ha otorgado su consentimiento.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes legitimaciones:

• Ejecución de un contrato o precontrato.
• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Consentimiento del usuario.
• Interés legítimo de la empresa.

Conservación de los datos

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y, posteriormente, serán eliminados conforme a las normativas aplicables, salvo que deban conservarse para cumplir obligaciones legales.

Derechos de los usuarios

Usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: pedir la eliminación de sus datos.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos personales.
• Limitación: restringir el uso de sus datos en ciertos casos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y legible.

Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud al correo electrónico [indicar correo electrónico], indicando su identidad y el derecho que desea ejercer.

Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, destrucciones o alteraciones.

Transferencia internacional de datos

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados en países fuera del espacio económico europeo (EEE), asegurando que dichas transferencias se realicen con un nivel adecuado de protección de acuerdo con la normativa aplicable.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web con una fecha de actualización.

Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico [indicar correo electrónico].

Última modificación: diciembre 2024.